Китайское отделение компании J.D. Power System опубликовало ежегодное исследование по удовлетворению потребителей в Китае
Китайское отделение компании J.D. Power System опубликовало ежегодное исследование по удовлетворению потребителей в Китае. Список составлен на основе опроса более 25 тысяч человек из 70 городов Китая, владеющих автомобилями от 2-х до 6 месяцев. На лидирующие позиции в ТОП-10 не попали ни Exeed, ни Haval, а вот Chery второй год подряд занимает второе место. На первом месте оказалась марка Hongqi, которая будет продаваться в России.
Рейтинг составлен в соответствии с баллами индекса удовлетворенности SSI (Sales satisfaction Index). Самый высокий уровень оценки — 1000 баллов, в основе - взаимодействие с официальными дилерами, посещение автосалона, тест-драйв, покупка и доставка.
Первые три места заняли Hongqi (756 баллов), Changan и Chery (749 баллов). В первую пятерку также вошли GAC (он набрал 749 очков) и Lynk Co. Далее следуют Geely (745 баллов) и Faw (744 балла).
Среди премиальных марок с высоким уровнем качества, представленных на китайском рынке, лидирующие позиции заняли Porsche, Audi, BMW Cadillac и Honda Buick.
Согласно данным аналитиков, индекс удовлетворенности в 2020 году по сравнению с 2021 годом демонстрирует положительную динамику — в среднем по списку прибавка составила 19 баллов.